Gemeinsam an agilen Herausforderungen wachsen.
Experten für Kunden und Versicherungen.
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) im Kundenservice – KFZ Gewerbe
Unser Kerngeschäft dreht sich um unsere Versicherungsprodukte. Aktuell sind wir im Vertragsservice für gewerbliche KFZ-Versicherungen auf der Suche nach Einsteigern und Experten (w/m/d) für folgende Tätigkeiten:
- Telefonische Kundenberatung: Bei allen Fragen rund um vertragliche Angelegenheiten beraten Sie unsere Kunden ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Situationen finden Sie immer die passende Lösung.
- Angebotserstellung: Nach ausführlicher Beratung und Prüfung aller Informationen erstellen Sie auf unsere Kunden abgestimmte, individuelle Angebote.
- Vertragssachbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragsbearbeitung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
- Spezialaufgaben: Sie übernehmen gerne noch mehr Verantwortung? Dann erwarten Sie spannende Sonderaufgaben, z.B. Prozessoptimierungen, Projektmitarbeit oder Multiplikatorenrollen.
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen, gern mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d). Alternativ haben Sie ein Studium abgeschlossen und verfügen über erste Berufserfahrung in der Versicherungsvermittlung, bspw. als Werkstudent (w/m/d).
- Know How: Neben Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung verfügen Sie idealerweise über fundierte Kenntnisse über die Produkte der KFZ-Versicherungen.
- Service und Qualität: Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Servicegedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern.
- Gemeinsam erfolgreich: Sie und Ihre Kollegen (w/m/d) unterstützen sich gegenseitig und erreichen so gemeinsam Ihre Teamziele.
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Das Team besteht aus 10 direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!