Gemeinsam an agilen Herausforderungen wachsen.
Experten für Kunden und Versicherungen.
Business Analyst (w/m/d) – Produktentwicklung und Prozessoptimierung in der Kfz-Versicherung
Als einer der führenden gewerblichen Kfz-Versicherer gehören eine intelligente Risikoselektion und ein marktorientiertes Pricing zu den strategischen Eckpfeilen unseres Erfolgs. Sie arbeiten als Produktentwickler (w/m/d) in einem motivierten und interdisziplinären Team und bringen sich mit Ihren methodischen Fähigkeiten und durchdachten Analysen in die Weiterentwicklung unserer Pricing-Strategie und Geschäftssteuerung mit ein. Lassen Sie uns gemeinsam als Team auf Augenhöhe unseren langjährigen Erfolg weiter ausbauen.
Was Sie bei uns bewegen:
- Sie sind Teamplayer: Als Mitglied eines interdisziplinären Teams übernehmen Sie die Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung der gewerblichen Kfz-Produktlinie
- Sie agieren als Sparringspartner: Sie koordinieren die Abstimmungen innerhalb des Teams, mit den Fachbereichen und der IT und präsentieren Ihre Ergebnisse auf Managementebene
- Sie sind mittendrin: Sie verstehen fachliche Bedürfnisse, erkennen Verbesserungspotentiale und verantworten den kompletten Lifecycle einer User Story von der Anforderungserhebung über die Analyse, Fachkonzept-Erstellung und Testunterstützung bis hin zum Go-Live
- Auf Sie ist Verlass: Sie sind geschätzter Ansprechpartner und Berater für die Kolleginnen und Kollegen im Fachbereich oder umliegender Projektteams bzw. arbeiten in Projekten mit
- Systematische Analyse des Wettbewerbs, Marktbeobachtung, Trendanalysen und Identifikation von Innovationen, um die Produktattraktivität weiter voran zu bringen
- Neu- und Weiterentwicklung von Tarifen und Produkten im Bereich K-Gewerbe
- Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe in Kfz-Gewerbe: Durchführung von operativen Prozessanalysen hinsichtlich Automatisierung/ Dunkelverarbeitung und möglicher Schwachstellen zur Fehlerprävention
- Erarbeitung neuer Verarbeitungsprozesse (z.B. Einrichten von Sonderprozessen zu Großkunden)
- Prüfung von Fehlern, z.B. Incident-Begleitung
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen inkl. Erstellen von Schulungsunterlagen
Erforderlich:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau / zum Versicherungskaufmann oder ein abgeschlossenes Studium in einem kaufmännischen oder technischen Bereich
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Qualitätsorientierung
- Selbständiges, zielorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Kreativität und Innovationsbereitschaft
- Begeisterung für technische Zusammenhänge und Datenschnittstellen
- Ausgeprägte Leistungsorientierung, analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Einsatz- und Lernbereitschaft
- Problemlösungsorientierung sowie gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Professionelle Kenntnise im Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, etc.)
- Deutsch verhandlungssicher (mindestens Level B2)
Wünschenswert:
- Erste berufliche Erfahrung(en) in Form von Praktika, Ausbildung, etc. in der Versicherungswirtschaft wünschenswert, ggf. mehrjährige Erfahrungen in der Kfz-Sparte, bestenfalls Kfz-Gewerbe oder Erfahrung als Business Analyst oder Qualitäts-/Prozessmanager
- Freude an Optimierung: Um Sie herum haben Sie bereits alles optimiert und jetzt suchen Sie eine neue Aufgabe?
- Gute Englischkenntnisse
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Das Team besteht aus 12 direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!
