Gemeinsam an agilen Herausforderungen wachsen.
Experten für Kunden und Versicherungen.
Referenznummer
1807712
Grundsatzmitarbeiter als Trainer/Coach (w/m/d)
- Sie führen fachliche Trainings und fachliche Individualcoachings am Standort Hannover und ggf. in Berlin und München durch. Ziel dieser Maßnahmen ist die ganzheitliche Verbesserung der fachlichen und der Service- bzw. Kommunikationsqualität.
- Sie sind an der fachlich- technischen Ausbildung unserer Quereinsteiger, Auszubildenden und Werkstudenten maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen die Gruppenleitung bei fachlichen, bzw. konzeptionellen Fragestellungen und fungieren als fachlicher Multiplikator
- Sie stehen in engem Kontakt zu den Fachabteilungen/Schnittstellen und verbinden Ihr Fachwissen mit kundenfreundlicher Kommunikation.
- Sie verbinden fachliche, technische und rhetorische Qualitätsstandards zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
- Sie führen Prozessanalysen durch und identifizieren Verbesserungspotenzial zur Erhöhung der Qualität.
- Sie planen eigenständig Maßnahmen und Projekte und führen diese durch, auch mit Hilfe agiler Projektmanagementmethoden.
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (w/m/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung, Versicherungsfachwirt /w/m/d), bzw. Studium der Betriebswirtschaft / Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches
- Praktische und theoretische Berufserfahrung im Fachbereich Kfz-privat zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit dem PolicyCenter
- Trainer- oder Expertentätigkeit im PolicyCenter wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel/PowerPoint)
Persönlich:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten auf allen Unternehmensebenen
- Hohe soziale Kompetenzen, Einfühlungsvermögen, vertrauenswürdiges Auftreten, zuverlässig, teamfähig, konfliktfähig, zielorientiert
- Hohes Maß an Eigeninitiative und der Wunsch, Menschen zu erreichen und zu bewegen
- Konzeptionelle und methodische Fähigkeiten
- Hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Das Team besteht aus neun direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!
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