Vertrieb

Der Vertrieb ist die zentrale Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden und entscheidender Erfolgsfaktor für den gesamten Versicherungskonzern.

Hier setzen wir auf persönliche Beratung, professionelle Betreuung und partnerschaftliche Zusammenarbeit, um individuelle Lösungen zu bieten und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Mit der VHV Allgemeine Versicherung AG und der Hannoversche Lebensversicherung AG bieten wir maßgeschneiderte Versicherungs- und Vorsorgelösungen an, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Durch eine enge Betreuung und Unterstützung der Vertriebspartnerinnen und - partner werden langfristige Beziehungen gefördert, Vertrauen geschaffen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen. Dabei ist das Ziel, den Unternehmenserfolg aktiv voranzutreiben und die Marktposition der Gesellschaften der VHV Gruppe zu stärken.

VHV Allgemeine Versicherung AG

Der Vertrieb der VHV Allgemeine bietet ein breites Spektrum an Versicherungsprodukten, einschließlich Wohngebäude- und Hausratversicherungen sowie Haftpflichtversicherungen für private und gewerbliche Kundinnen und Kunden. Zudem ist die VHV Allgemeine führender Versicherer der Bauwirtschaft sowie einer der führenden Kfz-Versicherer.

Damit hat der Vertrieb die bedeutende Aufgabe, unsere vielfältigen Produkte optimal zu kommunizieren und unseren Kundinnen und Kunden durch eine individuelle Beratung passende Lösungen anzubieten.

Hannoversche Lebensversicherung AG

Die Hannoversche Lebensversicherung hat sich auf die Absicherung von Lebensrisiken spezialisiert. Ihr Produktportfolio reicht von Risikolebensversicherungen über Invaliditätsabsicherungen bis hin zur Altersvorsorge. Der Vertrieb ist hierbei entscheidend, da er Kundinnen und Kunden proaktiv berät und ihnen hilft, die besten Lösungen für ihre persönlichen Lebensumstände zu finden.

Unsere Benefits

Ein besonderer Benefit der VHV Gruppe ist unsere eigene Vertriebsakademie: Sie richtet sich gezielt an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Innen- und Außendienstes und bietet maßgeschneiderte Fortbildungsprogramme, die sie optimal auf die sich wandelnden Anforderungen im Vertrieb vorbereiten. Dabei unterstützt sie die persönliche und fachliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen und stärkt damit langfristig die Vertriebskompetenz.

Neben spannenden beruflichen Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten und einer fairen Vergütung profitieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von zahlreichen weiteren Benefits.

Zu unseren Benefits.

Bestandspflege und Bestandsoptimierung von und bei gewerblichen Endkunden.
Kanalübergreifende Neuakquise in Zusammenarbeit mit den Vertriebskanälen.
Öffentlichkeitsarbeit / Betreuungsleistungen im eigenen Zuständigkeitsgebiet und der Region mit verschiedensten Kunden sowie Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Kundengewinnung und -bindung.
Einhalten eines hohen fachlichen Bratungsstandards in Form von Jahresgesprächen und einer durchgängigen Beratungsdokumentation.

Betreuung und Weiterentwicklung von Beziehungen zu Maklern und Vertriebspartnern, einschließlich regelmäßiger Schulungen und persönlicher Betreuung.
Unterstützung der Vertriebspartner bei der Vermarktung und Positionierung der Produkte sowie Entwicklung individueller Vertriebsstrategien.
Verantwortung für die Akquise neuer Maklerbeziehungen und Optimierung bestehender Partnerschaften.
Förderung der Zusammenarbeit durch gezielte Maßnahmen wie Veranstaltungen, Workshops und regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe.

Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern durch telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende Bearbeitung von Anliegen.
Sicherstellung effizienter Prozesse in der Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung zur Unterstützung des Vertriebs.
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Maklerdaten sowie Klärung von spezifischen Anliegen und Rückfragen.
Zusammenarbeit mit den Außendienst- und Vertriebseinheiten, um eine optimale Betreuung und Unterstützung der Kunden zu gewährleisten.

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Kubilay Kafalilar

Regionalleiter Vertriebsdirektion Bauwirtschaft

„Was unser größtes Credo sein sollte und auch ist, ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Denn ohne zufriedene Kundinnen und Kunden gäbe es die VHV nicht.“

Ihre Fragen, unsere Antworten

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