Stellenmarkt
Referenznummer: 2312
Prozess- und Qualitätsmanager (w/m/d) für den Bereich Kraftfahrt-Vertrag
Standort
München
Einstiegsdatum
ab sofort
Befristung
befristet

Ihre Aufgaben /

  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei strategischen und konzeptionellen Fragestellungen
  • Betreuung und Unterstützung der operativen Bereiche im Hinblick auf die Service-/Kundenorientierung
  • Prozessanalyse und Identifikation von Verbesserungspotential zur Erhöhung der Qualität und Automatisierung im Antragsprozess vom Angebot bis zur Police
  • Optimierung von Prozessen im Antragsbereich in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung und den jeweiligen Gruppenleitern
  • Bereichsübergreifende Abstimmung von Prozessveränderungen
  • Unterstützung bei der Maßnahmenbewertung, -planung und -priorisierung
  • Mitwirkung bei Projekten mit dem Schwerpunkt Kundenorientierung

Ihr Profil /

  • Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) bzw. Studium der Betriebswirtschaft / Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches
  • Gute Fachkenntnisse im Kfz-Vertragsbereich wünschenswert
  • Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, insbesondere gute Kenntnisse im Umgang mit Power-Point, Excel und Word zur Aufbereitung von Ergebnissen und strategischen Fragestellungen für die Geschäftsführung
  • Begeisterung für das Denken in Prozessen sowie der Arbeit in Projekten
  • Schnelle Auffassungsgabe und Spaß an der Lösung komplexer Aufgabenstellungen im Team

Ihre Perspektiven /

  • Ergebnisbeteiligung und attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch interne Qualifizierungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte für viele Bereiche des persönlichen Alltags
  • Subventionierte Kantine mit täglich wechselnden Speiseangeboten
  • Betriebssportgruppe
  • Jobfahrrad
  • Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • Zentrale Lage im Zentrum von München (Nähe Hauptbahnhof)

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 3.300 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,5 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 11 Mio. Verträge.
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Doris Gregori
089.53299-202